Внимание! Тематическая «горячая линия» о правах потребителей в сфере платных образовательных услуг

Наряду с гарантированным правом на общедоступность и бесплатность дошкольного, начального общего, основного общего и среднего общего образования, среднего профессионального образования, а также получение на конкурсной основе бесплатного высшего образования (при условии получения впервые образования данного уровня), граждане могут получать образовательные услуги и на платной основе.

Платные образовательные услуги – осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемым при приеме на обучение.

К платным образовательным услугам относятся: обучение по дополнительным образовательным программам, преподавание специальных курсов, репетиторство, занятия по углубленному изучению предметов и другиеуслуги.

Платные образовательные услуги в настоящее время пользуются большим спросом. На потребительском рынке присутствует многообразие образовательных организаций, реализующих различные образовательные программы на платной основе.

Оказание платных образовательных услуг регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Кто может оказывать платные образовательные услуги?На что обратить внимание при заключении договора? Какими правами и обязательствами наделены стороны договора? Что считать недостатком платной образовательной услуги и как в этом случае защитить свои права?

Чтобы получить ответы на эти и другие вопросы вам достаточно позвонить по телефонам тематической «горячей линии», которую проводит Управление Роспотребнадзора по Мурманской области 01 сентября 2016 года с 09.30 до 12.00 мск.

наименование отдела	обслуживаемая территория	телефон
отдел защиты прав потребителей	г. Мурманск, г. Кола Кольский район	8 (815 2) 477 922 8 (815 2) 472 067
территориальный отдел в г.г. Мончегорск, Оленегорск и Ловозерском районе	г.г. Мончегорск, Оленегорск с подведомственными территориями, Ловозерский район	8 (815 36) 7 16 26
территориальный отдел в г.г. Апатиты, Кировск и Ковдорском районе	г.г.Апатиты, Кировскс подведомственными территориями,Ковдорский район	8 (815 31) 5 93 62
территориальный отдел в Кандалакшском и Терском районах, г. Полярные Зори	Кандалакшском и Терском районах, г. Полярные Зорис подведомственной территорией	8 (815 33) 3 35 99
территориальный отдел в ЗАТО Североморск, ЗАТО Александровск, ЗАТО Островной, ЗАТО Заозерск	ЗАТО Североморск, ЗАТО Александровск, ЗАТО Островной, ЗАТО Заозерск	8 (815 37) 5 38 84
территориальный отдел в Печенгском районе	Печенгский район	8 (815-54) 3 98 92