Завершила работу тематической горячей линии по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности

С 11 по 25 сентября текущего года Управление Роспотребнадзора по Мурманской области участвовало в проведении тематической горячей линии по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности.

Специалисты Управления и территориальных отделов совместно со специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области» консультировали жителей области по вопросам соответствия обязательным требованиям реализуемой мясной и рыбной продукции, объясняли, куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного, просроченного продукта в магазине, давали рекомендации по выбору продуктов питания, правильному питанию.

По телефонам горячей линии обратилось 81 человек. Основной темой задаваемых вопросов были вопросы о здоровом питании, удельный вес которых составил свыше 37,0%. Кроме этой темы, к часто задаваемым вопросам (29,0%) относились вопросы о требованиях к качеству и безопасности мясной и рыбной продукции в соответствии с нормативными правовыми актами российского законодательства. В ходе работы горячей линии специалистами по 2 обращениям была оказана консультационная помощь по вопросам оформления претензий в адрес продавцов.

На официальных сайтах Управления и ФБУЗ, на страницах группы в социальной сети ВКонтакте были размещены памятки по вопросам выбора, условий и сроков хранения мясной и рыбной продукции.

Управление Роспотребнадзора по Мурманской области напоминает, получить информацию о качестве продукции, находящейся в обороте, можно в режиме он – лайн, обратившись на портал государственного информационного ресурса для потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru), созданного и поддерживаемого Роспотребнадзором в актуальном состоянии.

При необходимости консультацию по подготовке проектов претензий и исковых заявлений, можно получить Консультационном центре/пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области», адреса которых размещены на сайте http://www.fguzmo.ru.

Вниманию потребителей: приём осуществляется при соблюдении посетителями установленных требований эпидемиологической безопасности.

Напоминаем, консультацию можно получить в круглосуточном режиме по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

Вопросы надзора за оборотом мясной и рыбной продукции на территории области находится в постоянном поле зрения Управления Роспотребнадзора по Мурманской области.