Начала работу Всероссийская «горячая линия» по вопросам соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания в период проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018

Начала работу Всероссийская «горячая линия» по вопросам соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания в период проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018

На официальном сайте Федеральная службя по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) разместила информацию, посвящённую подготовке и проведению в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года.

Роспотребнадзор отметил, что в период подготовки и проведения в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года (с 14 июня по 15 июля 2018 года) в числе основных направлений федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей является обеспечение соблюдения со стороны хозяйствующих субъектов ряда положений, предусмотренных Федеральным законом от 7 июня 2013 года №108-ФЗ «О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (Закон №108-ФЗ).

К числу важнейших вопросов контроля относятся:

соблюдение обязательных требований, связанных с тем обстоятельством, что с 1 января 2017 года в городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге, а также в муниципальных образованиях, перечень которых утверждается высшим исполнительным органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации и на территориях которых расположены средства размещения (в том числе гостиницы) для участников соответствующих спортивных соревнований, иных лиц, участвующих в мероприятиях, и зрителей, предоставление гостиничных услуг, услуг по временному размещению и (или) обеспечению временного проживания допускается при наличии свидетельства о присвоении гостинице или иному средству размещения категории в порядке, установленном в соответствии с Федеральным от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»;

соблюдение обязательных требований, связанных с доведением гостиницами или иными средствами размещения до потребителей в наглядной и доступной форме информации о присвоенной гостинице категории, предусмотренной системой классификации гостиниц и иных средств размещения, в том числе информации о номере свидетельства и о выдавшей его аккредитованной организации (требования Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»);

соблюдение обязательных требований, связанных с государственным регулированием Правительством Российской Федерации гостиничного обслуживания, определяемой исходя из присвоенной гостинице или иному средству размещения категории, в городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге, а также в муниципальных образованиях, в которых будут проводиться спортивные соревнования чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и (или) размещаться участники чемпионата, иные лица, участвующие в мероприятиях, и зрители.

В целях обеспечения названного государственного регулирования гостиничного обслуживания постановлением Правительства Российской Федерации от 10 февраля 2016 года №89 была установлена максимальная стоимость гостиничного обслуживания в городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге и муниципальных образованиях тех субъектов Российской Федерации, в которых будут проводиться спортивные соревнования чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, перечень которых устанавливается Министерством спорта Российской Федерации, и в иных муниципальных образованиях, перечень которых утверждается высшими исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, на территориях которых расположены средства размещения (в том числе гостиницы) для участников спортивных соревнований, иных лиц, участвующих в мероприятиях, и зрителей.

Информация размещена на государственном ресурсе в сфере защиты прав потребителей http://zpp.rospotrebnadzor.ru/npa/federal/turist.

Максимальная стоимость гостиничного обслуживания, установленная данным указанным постановлением (в рублях за одни сутки проживания в зависимости от категории средства размещения), применяется в период проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, который начинается за месяц до даты первого матча и заканчивается через месяц после даты проведения последнего матча.

Субъектами, обязанными обеспечить практическое соблюдение указанных требований, в равной степени являются как непосредственные исполнители гостиничных услуг, так и туроператоры - юридические лица, осуществляющие деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, в общую цену которого включаются услуги по проживанию в тех гостиницах и иных средствах размещения, на которые распространяется соответствующее государственное регулирование стоимости гостиничного обслуживания.

Завышение регулируемых государством цен является административным правонарушением, за которое в соответствии с ч. 1 ст. 14.6 КоАП предусмотрена административная ответственность: на должностных лиц – в виде административного штрафа размером пятьдесят тысяч рублей или дисквалификации на срок до трех лет; на юридических лиц - в двукратном размере излишне полученной выручки от реализации услуги вследствие неправомерного завышения регулируемых государством цен за весь период, в течение которого совершалось правонарушение.

При этом, основанием для привлечения к административной ответственности будут являться не только факты нарушения установленного порядка ценообразования, выявленные в период проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, но и факты завышения соответствующей максимально допустимой стоимости, связанные с бронированием, т.е. предварительным заказом мест и (или) номеров в гостинице заказчиком (потребителем).

Роспотребнадзор с 22 января 2018 года открыл Всероссийскую горячую линию, по которой потребители могут сообщить о завышении цен гостиничного обслуживания при бронировании на период проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года. Тематическая горячая линиязавершит свою работу после окончания чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года.

Жители Мурманской области могут получить консультацию, связанные с защитой прав потребителей при подготовке и проведении чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Мурманской области 8 815 2 472 067. Режим работы: понедельник – четверг с 09.30 до 16.45; пятница – с 09.30 – 15.00; обеденный перерыв – с 12.00 до 13.00.