Горячая линия по правам инвалидов

Горячая линия по правам инвалидов

В мае 1992 года люди с ограниченными возможностями из 17 европейских стран организовали и провели день борьбы за соблюдение прав инвалидов.

Через несколько лет, 13 декабря 2006 года, Организация Объединённых Наций утвердила Конвенцию о правах инвалидов. В мае 2008 года её признали 50 стран, в настоящее время участниками данной Конвенции являются 173 государства.

В этом же году документ был подписан представителями Российской Федерации, а через несколько лет закон о ратификации Конвенции о правах инвалидов был одобрен Президентом России.

В настоящее время в России разработана и реализуется государственная программа «Доступная среда» на период до 2020 года, предусматривающая совершенствование системы реабилитации инвалидов и их включение в разные сферы жизни.

Для Управления Роспотребнадзора по Мурманской области работа по защите прав социально уязвимых групп потребителей является приоритетной. Не первый год специалисты Управления проводят просветительские мероприятия по вопросам защиты прав потребителей по повышению потребительской доступности товаров (работ, услуг) (в том числе их физической доступности) для людей с ограниченными возможностями.

В мае 2018 года в период с 04 по 10 мая Управлением Роспотребнадзора по Мурманской области совместно с Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области» проводится горячая линия по вопросам защиты прав потребителей для инвалидов.

При необходимости и наличии подтверждающих документов специалистами может быть оказана практическая помощь инвалидам по вопросам защиты прав потребителей с выездом по месту их жительства.

Телефоны горячей линии 8 8152 472 477; 8 8152 472 067; 8 8152 474 009.

Звонки принимаются в рабочее время с 09.30 до 16.00 с перерывом на обед с 12 час. 00 мин. до 12 час. 45 мин.